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服务标准再升级,更快,更高效

发布者:新乐博平台 发布时间:2018/7/27 11:25:09 点击次数:228 关闭

为了提升我们的服务质量,更好的服务于广大客户,经公司经营层研究进行新一轮服务再升级。要求公司管理部门:成立光伏电站运维抢修车队,苏、锡、常2小时内到达报修电站现场,江、浙、沪、鲁、豫、皖24小时内到达维修现场。国内其他区域电站抢修48小时内到达现场。72小时内形成电站抢修总结报告。

 

我们有高效的光伏电站远程监控平台,可直接精准的定位到问题设备,直接获得问题设备的当前运行数据和历史数据,可直接远程发现问题并提供远程诊断和处理措施,免去了繁琐的故障申报流程和反复沟通确认过程,极大地缩短了客户问题处理时间。

当今市场,风云变幻,群雄逐鹿。客户与企业之间的沟通渠道与沟通方式逐步多样化,客户需求不断升级,对企业服务能力也提出了更高的要求。企业的经营已迈入高服务质量的竞争。企业要想做大,首先要让用户做大,完全满足用户的需求,在为用户创造价值的同时,实现企业自身的价值,追求用户价值最大化。以市场需求为导向,以科学技术为支撑,以团场增效、客户便捷为核心,不断推动经济向规模化、产业化、专业化方向发展,在项目建设中明确措施、不断推动经济工作创新发展。经公司董事认真进行讨论,深入查找问题,员工积极建言献策,提出了切实可行的、能解决实际问题的措施和建议 .  

光伏电站运维抢修车队的成立,对江苏晶宝来说,既是成果又是起点。江苏晶宝需要的不仅是大而全的服务体系,更是智而快的全新服务模式。正是这种始终为客户创造最大价值的理念,让江苏晶宝能和消费者走的更近,也让更多的消费者选择江苏晶宝。

   

江苏晶宝是一家以光伏电站系统为主营业务的技术服务型外包企业。以投资、设计、建设、运营、维护、光伏发电站为主要业务。为用户提供高效、安全、贴心的解决方案和技术支持。

欢迎有意者来电咨询400-688-0510

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